Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: 27 ianuarie 2026
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care plixavor ("noi", "ne" sau "al nostru") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale când visitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre.
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
2. Informații pe care le Colectăm
2.1 Informații Personale
Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Adresa de livrare
- Informații de plată
2.2 Informații Tehnice
Colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data și ora vizitelor
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
- Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
- Furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți
- Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
- Îmbunătățirea site-ului nostru și a experiței utilizatorului
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
- Respectarea obligațiilor legale
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizori de servicii de încredere care ne ajută în operarea site-ului și a afacerii noastre
- Servicii de livrare și curierat pentru îndeplinirea comenzilor
- Procesatori de plăți pentru tranzacții sigure
- Când este necesar prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre legale
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Totuși, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.
6. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.
7. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
8. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu data actualizării.
10. Contact
Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 622 3141
Adresă: Str. Victoriei nr. 15, Sector 1, București, România