Termeni și Condiții

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții ("Termeni", "Termeni și Condiții") guvernează utilizarea site-ului web plixavor ("Serviciul") operat de plixavor ("noi", "ne" sau "al nostru").

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru web, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte din acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definații

• "Serviciul" se referă la site-ul web plixavor
• "Utilizatorul" se referă la persoana care accesează și utilizează Serviciul
• "Produsele" se referă la suplimentele alimentare oferite prin site-ul nostru
• "Comanda" se referă la cererea de achiziție a produselor noastre

3. Utilizarea Site-ului

3.1 Condiții Generale

Site-ul nostru este destinat persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea site-ului, confirmați că aveți vârsta legală necesară.

3.2 Utilizare Interzisă

Nu este permisă utilizarea site-ului pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Distribuirea de malware sau viruși
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Hărțuirea altor utilizatori
• Colectarea neautorizată de date personale

4. Produse și Servicii

4.1 Descrierea Produselor

Produsele oferite pe site-ul nostru sunt suplimente alimentare naturale. Descrierile produselor sunt realizate cu atenție, dar nu garantăm că toate informațiile sunt complete sau lipsite de erori.

4.2 Disponibilitatea Produselor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe disponibilitatea oricărui produs fără notificare prealabilă. Prețurile și specificațiile produselor pot fi modificate fără avertisment.

5. Comenzi și Plăți

5.1 Procesarea Comenzilor

Comenzile sunt procesate în ordinea primirii. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate, inclusiv erori de preț sau indisponibilitatea produselor.

5.2 Plăți

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv card bancar, transfer bancar și plata la livrare. Toate informațiile de plată sunt procesate în mod securizat.

5.3 Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în lei românești (RON) și includ TVA unde este cazul. Costurile de livrare sunt suplimentare și vor fi calculate la finalizarea comenzii.

6. Livrare

Livrăm pe teritoriul României prin servicii de curierat partenere. Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de locație și disponibilitatea produselor.

Riscul de pierdere sau deteriorare trece la cumpărător odată cu predarea produselor către curier.

7. Dreptul de Retragere

În conformitate cu legislația română și europeană, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoie să motivați decizia.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin intermediul unei declarații clare la adresa de email sau prin telefon.

8. Garanții și Răspunderi

8.1 Garanții

Oferim garanția calității pentru toate produsele noastre. Produsele defecte sau deteriorate pot fi returnate în condițiile legii.

8.2 Limitarea Răspunderii

9. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra site-ului, inclusiv designul, textele, imaginile și logo-urile, aparțin companiei plixavor sau partenerilor săi licențiați.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără autorizarea expresă în scris.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi rezolvată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați: